카카오모빌리티, 탁송 콜 중개서비스 시장 진출
애랑여현
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2022.06.02 11:56
*재판매 및 DB 금지[서울=뉴시스] 박정규 기자 = 카카오모빌리티가 탁송 대리호출(탁송 콜)을 연결해주는 중개 서비스를 선보인다. 2일 관련 업계에 따르면 카카오모빌리티는 이달 중순께 '제휴 탁송 콜' 서비스를 출시하기로 하고 대리기사들을 모집하고 있다.탁송은 대리운전 기사가 차를 고객에게 배달해주는 것으로 이번 서비스는 탁송업체들이 요청하면 카카오모빌리티가 자사 모바일 앱인 카카오T를 통해 대리기사에게 연결해주는 방식이다.주로 야간에 많이 이뤄지는 대리운전과 달리 탁송의 경우 낮에 집중되는 특징이 있어 카카오모빌리티 측으로 대리기사들의 서비스 요청이 지속돼왔다는 게 회사 측 설명이다. 또 기사들에게 별도의 이용료를 부과하지 않아 수익이 높아질 수 있을 것이라는 입장이다. 자사 탁송 자동차보험에 가입하면 보험료를 건당으로 부과해 기사들의 부담도 줄어들 것이라고 강조하고 있다.이번 탁송 중개시장 진출로 카카오가 향후 탁송업에 직접 진출하는 것이 아니냐는 전망도 업계에서 나온다. 2016년 플랫폼 기반 대리운전 시장에 진입한 카카오모빌리티는 2020년 대리운전 배차 프로그램 2위 업체 '콜마너'를 인수한 뒤 지난해 7월 '카카오T 전화콜' 서비스를 시작하면서 영역을 넓히고 있다.카카오모빌리티 관계자는 "그동안 대리기사들이 카카오가 왜 탁송 중개서비스를 하지 않느냐는 요구가 있었다"며 "사실상 기존 대리운전 시장에서 기사들이 같이 하던 서비스"라고 말했다.
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