귀뚜라미, '2021년 한국의 가전소비자보호지수' 우수기업 선정

문우웅 0 51 2021.11.30 09:52
© 뉴스1(서울=뉴스1) 장도민 기자 = 귀뚜라미는 한국능률협회컨설팅이 발표한 '2021 한국의 가전소비자보호지수(KCPI)'에서 온열매트 부문 우수기업에 선정됐다고 30일 밝혔다.KCPI는 각 기업의 소비자 보호 품질에 대한 소비자들의 체감 정도를 나타내는 지수다. 산업 카테고리별로 평균점수 이상을 획득한 기업에게 우수등급 부여하고, 금융·통신·자동차·가전으로 나눠 KCPI 우수기업을 선정해 발표한다.조사는 지난 9월부터 10월 중순까지 최근 2년 내 해당 상품이나 서비스를 구입, 이용한 경험이 있는 전국 만 20세 이상 60세 이하의 성인 남녀를 대상으로 온라인 패널조사를 통해 이뤄졌다.올해는 21개 산업군 111개 기업 중 총 38개 기업이 'KCPI 우수기업'에 선정됐으며, 온열매트 부문에서는 귀뚜라미가 유일하게 우수등급을 획득했다.귀뚜라미는 '소비자보호 체감영역(70%)'과 '소비자보호 실태영역(30%)' 조사에서 모두 온열매트 부문 최고점을 기록했으며, 종합점수 76.9점을 받았다.귀뚜라미 관계자는 "한국의 가전소비자보호지수 우수기업에 선정해 준 소비자들에게 진심으로 감사드린다"며 "앞으로도 우리나라 소비자들의 권익 보호 수준을 높이는 데 기여해 나가겠다"고 말했다.한편 귀뚜라미는 지난 2011년 국내 온열매트 시장에 진출했다. 특히 지난해 보일러 업계 최초로 신개념 난방매트인 카본매트를 출시한 데 이어, 카본열선과 편의기능을 더욱 강화한 '2022년형 3세대 카본매트 온돌'을 지난 9월 신규 출시했다. 이는 1세대 전기장판과 달리 전자파로부터 안전하면서도 물을 사용하는 2세대 온수매트의 걱정거리였던 누수, 세균, 물 보충 및 제거 등의 불편함이 없다는 것이 특징이다.
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