농촌 인구 감소와 고령화 속에서 의료를 중심으로 한 ‘찾아가는 농촌 서비스’가 정책 핵심으로 자리 잡는 모습이다. 사진은 기사의 특정 사실과 관련 없음. 클립아트코리아


농촌 인구 감소와 고령화가 가속화되면서 주민이 있는 곳으로 직접 찾아가는 생활·복지 서비스가 핵심 대안으로 부상하고 있다. 특히 의료 접근성이 취약한 농촌 현실 속에서 ‘찾아가는 서비스’는 선택이 아닌 필수 정책으로 자리 잡는 모습이다.
농림수산식품교육문화정보원은 29일 ‘농업·농촌 찾아가는 서비스’를 주제로 온라인 언급량과 주요 키워드를 분석한 ‘FATI(F 야마토통기계 arm Trend&Issue) 제25호’ 보고서를 발표했다. 보고서는 농촌 어디서나 기본적인 사회 서비스를 제공하기 위한 정책 수단으로서 찾아가는 서비스의 유형별 언급 현황과 여론 흐름, 주요 키워드 등을 종합적으로 살피고 향후 정책 방향을 모색하는 데 초점을 맞췄다.
농림축산식품부는 2023년 업무계획에서 ‘농촌 사회 서비스 강화’를 야마토게임방법 주요 과제로 제시하며 농촌 전반에 기본적인 사회 서비스를 제공하기 위한 체계 구축에 나섰다. 2024년에는 스마트 기술을 접목해 비대면 진료를 확대하고 셔틀버스 운영, 농촌형 교통 모델 도입 등을 추진했으며, 2025년에는 민생 정책 패키지의 하나로 ‘찾아가는 농촌 서비스’ 개념을 본격적으로 구체화했다.
이 같은 정책 기조에 따라 ‘농촌 릴게임추천 왕진버스’, ‘가가호호 이동장터’, ‘농촌형 교통 모델’ 등 다양한 사업이 진행되고 있다. 대표 사례인 농촌 왕진버스는 2024년 기준 약 9만명의 농촌 주민에게 양·한방 진료, 치과 검진, 구강·시력 검사 등 의료 서비스를 제공했으며, 올해는 대상 인원을 전년 대비 약 60% 늘려 15만명으로 확대했다. 또한 고령층이 주요 수혜 대상인 점을 고려해 치매 바다이야기프로그램 진단, 골다공증 치료, 근골격계 운동 치료 등 맞춤형 의료 서비스도 강화할 예정이다.



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온라인 데이터 분석에서도 의료 분야의 중요성은 뚜렷하게 나타났다. 최근 5개년간 농업·농촌 찾아가는 야마토게임 서비스 관련 언급을 분야별로 분석한 결과, 의료가 28%로 가장 높은 비중을 차지했고 ▲교육(27%) ▲문화(23%)가 뒤를 이었다. 생활·교통 등 인프라 중심 서비스보다 의료·교육·문화와 같은 콘텐츠 중심 서비스에 대한 관심이 상대적으로 높은 것이다.
여론의 흐름도 긍정적인 방향으로 변화하고 있다. 온라인 포털 댓글 분석 결과, 찾아가는 서비스에 대한 긍정 의견은 2023년 47%에서 2024년 62%로 증가했으며, 2025년에도 61% 수준을 유지했다. 왕진버스 등 의료 서비스를 높이 평가하거나 의료진을 응원하는 반응이 두드러진 반면, 예산 투입의 실효성을 문제 삼는 부정 의견은 점차 줄어드는 추세를 보였다.



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현장에서는 의료를 넘어 교육·교통·문화·생활 분야로 서비스 범위가 점차 확대되고 있다. 일부 지역에서는 의료와 여가를 결합한 복합 서비스나 보건·복지·여가를 한 번에 제공하는 이동복지관 형태의 사례도 확인됐다. 다만 온라인 언급의 87% 이상이 언론 보도에 집중돼 있어 주민 체감도를 높이기 위해 지역사회 주도의 운영과 소통 확대가 필요하다는 지적도 제기됐다.
보고서는 농촌 주민들이 일회성 물품 지원보다 일상에 실질적으로 도움이 되는 서비스 제공을 선호하는 것으로 분석하고, 의료를 중심으로 교육·돌봄·생활 서비스를 아우르는 통합형 서비스 체계 구축과 지역 공동체가 직접 참여하는 운영 방식을 향후 과제로 제시했다.
한편 농림축산식품부는 30일 2026년부터 2028년까지 추진할 제1차 ‘농촌 지역 공동체 기반 경제·사회 서비스 활성화 계획’을 수립·발표했다. 이에 따라 왕진버스 방문 지역은 올해 465개 읍·면에서 2028년 800개 읍·면으로, 이동장터는 올해 9개소에서 2028년 30개소로 확대하는 등 찾아가는 서비스의 단계적 확대가 이루어질 전망이다.